新书6月19日消息，近日，抖音粉丝800多万汽车大V陈震吐槽外卖不送上楼的现象。
他说，他明明在外面的订单上注明了要求送到8楼的要求，但外卖小哥还是把自己放在楼下专门放外卖的桌子上。
而且电话没打，只是用客服自动语音电话告诉自己外卖已经放在楼下了。
陈震对外卖兄弟的工作态度表示不满，并建议外卖平台是否可以添加一个选项来增加送货上楼的费用。
看到这段视频后，当地（北京）的一个外卖男孩骑了30公里到办公楼，试图把它送到楼上。保安说，只要公司允许，外卖就可以送到楼上。
外卖兄弟说，没有必要争论谁对谁错。从客户的角度来看，别人可以送我，你怎么不能送，不沟通放在桌子上，外卖真的错了，我也核实了，真的可以送。
如果站在外卖小哥的角度，其他客户可以放在楼下，但是你固定的几层要求送上去，我也不会送上去，你可以看到桌子上已经有几份外卖了，即使加钱，也要看时间是否允许，投诉差评是你的权利。
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责任编辑：随心所欲
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