苹果发布了一本名为《长寿,源于设计》的新白皮书,详细阐述了其在产品耐久性、可维护性和零件配对方面的概念。
白皮书中的数据显示,与Android智能手机相比,iPhone的保值率至少高出40%,数亿部iPhone的使用寿命超过5年。苹果产品的整体使用寿命优于竞争对手。
从2015年到2022年,苹果产品的保修期外维修率下降了38%。iPhone以来, 7系列引入新型外壳设计和防溅功能后,意外损坏和进液损坏的维护率分别下降了44%和75%。
iPhone 此外,美国85%的人口距离苹果服务点不超过30分钟,距离苹果服务点的车程不超过30分钟。
苹果还计划在2024年晚些时候改善对第三方显示屏和电池的支持,允许True Tone功能在第三方显示屏上激活,并显示电池健康数据,尽管这些数据将显示未经苹果验证。
至于零件配置,苹果解释说,这是为了保证维修服务的透明度和设备数据的安全性,而不是强迫消费者去苹果商店维修。苹果在保修期内和保修期外的维护率分别下降了78%和38%,这表明设备质量和可靠性的提高。
编辑点评:
总的来说,苹果的白皮书不仅展示了其在产品耐久性和可维护性方面的成就,而且也反映了苹果对消费者需求和市场趋势的敏感性。
随着苹果产品和服务的不断改进,消费者可以期待在未来获得更好的使用体验和更长的使用寿命。
负责编辑:振亭
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