据国内多家媒体报道,7月2日消息,吃播网红“贪吃瑜”说他买了某店的福州卤羊头,在拍摄吃播视频的过程中,发现羊头里有很多毛和草。
网红就此事联系了店主,老板说,老板说,“很难说羊头是不是我这里的。”。
对此事件,有关部门作出回应:经调查核实,视频举报属实,将依法严肃查处。
有专业人士提醒,当消费者在点餐时遇到食品问题时,及时保存相关证据,包括订餐凭证、异物照片、包装等,在条件允许的情况下,保存原始证据,避免因缺乏证据而陷入维权困境。
并及时与商家联系,反映餐饮中存在的异物问题,说明情况并要求解决问题,并保留与商家的聊天记录。
根据规定,生产不符合安全标准的食品或者销售明知不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以依照《食品安全法》等法律法规向生产者和销售者索赔。
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负责编辑:振亭
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