“仅退款”被买家玩坏！网友怒斥：羊毛党和小偷有什么区别(羊毛党欺诈)

新书7月14日消息，近日，“仅退款”相关话题继续在社交媒体平台上引起热议。为了保护消费者的权益，这一初衷正在被一些人所吸引。“羊毛党”玩坏。

据媒体报道，“仅退款”该规则更好地保护了消费者的权益，但也有一些人利用平台漏洞，违反了诚实信用的交易原则，恶意交易“仅退款”拒绝退货的情况。

不久前，江苏省消费者保护委员会发文称，“仅退款”这种模式应用广泛，问题也随之而来。

一方面，有些平台不了解纠纷的具体情况，未经商家同意将纠纷发送给消费者“仅退款”通知导致部分商家在不明确的前提下损失货款和产品。

另一方面，一些企业表示，如果产品有质量问题，他们可以向制造商或上游企业索赔，但只有退款政策给他们带来了一些麻烦。

此外，部分职业“薅羊毛”集团恶意利用这一规则牟利，造成部分企业损失严重。

“这种羊毛派对和小偷有什么区别？现在据说已经晋级到你需要什么，咸鱼可以下单，他现在代替你，也就是说，他需要偷一个，然后只退款。恶心的是，平台给了这种生活空间，先坑商家，然后商家就没有抵抗力了。那么这些羊毛最终会转移给消费者”，有网友吐槽说。

据悉，2021年，拼多多首次推出“仅退款”功能。今年，各电商平台纷纷修改售后服务规则，“仅退款”作为“标配”。

一些企业认为，正在处理“仅退款”当出现问题时，平台不能“隐身”，提供商家与消费者沟通的渠道；另一方面，要加强相关法律法规建设，营造良好的电子商务生态。

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责任编辑：朝晖

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