新书8月4日消息,Intel近日发表官方声明,明确否认第13/14代酷睿桌面处理器频繁崩溃是由通孔氧化引起的。
英特尔在一份声明中指出,媒体报道中提到的通孔氧化实际上只是一个小问题,该公司在2023年初通过改进生产过程和实施额外的筛选机制解决了这个问题。
声明还提到,这个问题最初是在2022年底被发现的。随着技术的改进,到2024年初,受影响的处理器已经完全从供应链中删除。
此外,英特尔还表示,轻微的制造问题是所有硅产品不可避免的事实,公司将继续与客户合作,消除和修复产品故障报告。
至于处理器崩溃的原因,Intel官员已经通过分析返回的处理器确认,过高的运行电压是由微代码算法引起的,该算法向处理器发送了错误的电压请求。
Intel此前还宣布,将为第13/14代酷睿台式处理器提供5年保修服务,情况不稳定。
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责任编辑:黑白
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