新书8月27日消息，据媒体报道，亚马逊被指控要求其销售人员贬低谷歌、微软和OpenAI等竞争对手，以突出其人工智能产品的优势。
亚马逊网络服务公司甚至制定了详细的谈话要点，指导销售人员如何在与客户的沟通中强调自己产品与竞争对手产品的区别。
文件指出，销售人员需要向客户指出，虽然OpenAI的ChatGPT备受关注，但OpenAI本身只是一家研究公司，缺乏作为云服务提供商所需的安全性和客户支持。
当被问及微软和谷歌时，AWS 销售人员被要求说，亚马逊在投资自己的硅处理器方面有五年多的经验，包括它 AI 芯片、Trainium和Inferentia。
然而，在这些策略的背后，亚马逊似乎面临着人工智能领域落后的现实。
亚马逊在一份指南中解释说，许多AWS客户使用ChatGPT和其他Open人工智能技术来启动他们的人工智能项目，因为初创公司抓住了市场机会，易于使用，并具有整体模型智能能力。
尽管如此，亚马逊首席执行官安迪·贾西在致股东的信中仍对亚马逊在生成人工智能转型中扮演关键角色表示乐观。
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责任编辑：黑白
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